¿Para que sirve una base de datos de clientes en excel?

CREAR UNA BASE DE DATOS DE CLIENTES EN EXCEL

Captar prospectos o clientes no solo requiere un buen producto o servicio y un excelente servicio al cliente. También necesitas contar con la mayor cantidad de información posible de clientes y prospectos para poder ofrecer soluciones de acuerdo a sus necesidades. Almacenar, organizar y actualizar estos datos te permitirán crear estrategias de marketing basadas en  diferentes etapas del proceso de venta en las que tu cliente se encuentra, logrando cerrar ventas y revendiendo productos o servicios a clientes que ya han comprado.

¿Que es una Base de Datos?

Las bases de datos es el conjunto de información almacenada que tiene una estructura definida. Esta información se compone de una serie de datos recolectados o adquiridos por una empresa u organización con un fin particular. Una base de datos se utiliza para segmentar públicos y comercializar productos o servicios.

¿Como crear una Base de Datos de Clientes en Excel?

1. Definir el tipo de información que necesitas en tu base de datos:

Crea un formulario de registro basado en lo que necesitas saber acerca de mercado meta. Por Ejemplo:

 

Formulario Personas Particulares:

  • Nombre
  • Teléfono
  • Email
  • Fecha de Nacimiento
  • País
  • Estado
  • Ciudad
  • Dirección

Formulario Empresas

  • Razón Social
  • Teléfono
  • Email
  • País
  • Estado
  • Ciudad
  • Dirección
  • Nombre de Contacto
  • Departamento o Área de Contacto
  • Actividad Empresarial
  • Tamaño de Empresa

2. Mantener actualizada tu base de datos

 

Es de suma importancia hacer actualizaciones constantes en la base de datos con el fin de garantizar que los registros estén siempre correctos. 

 

3. Define de donde obtendrás tu base de datos:


Herramientas de Marketing Digital

Registro y Diseño

de Sitio Web

Registro y Diseño  de Sitio Web

Base de datos para Telemarketing

Base de datos para Telemarketing

Email Marketing

con Base de Datos

Email Marketing  con Base de Datos

Administración de

Redes Sociales

Administración de  Redes Sociales


Venta Base de Datos para Telemarketing

Venta Base de Datos para Telemarketing


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