10 tips para sobresalir en la estrategia de marketing online

10 tips para sobresalir en la estrategia de marketing online

En los últimos años hemos podido presenciar cómo la competencia se ha elevado considerablemente en todos los mercados. Esto se debe a la capacidad de actuación mayor por parte de los oferentes, y al acceso a un mayor número de demandantes. Internet ha supuesto la creación de un mercado global, de forma que hoy día las compras y ventas se realizan a gran escala, y no en mercados domésticos, pudiendo así cualquier persona o entidad ofertar sus productos y servicios a cualquier parte del mundo, y de la misma forma, cualquier consumidor puede adquirir mercancía de cualquier otra parte por alejada que esté.

En este sentido, el marketing online juega un papel fundamental en la imagen de productos y posicionamiento en Internet, por lo que su función ha ido creciendo exponencialmente a medida que Internet ha surgido como la gran plataforma global de transacciones. Hoy día, buena parte de los agentes de cualquier índole deben tener a su disposición profesionales que cuenten con conocimientos específicos en SEO, posicionamiento web, y marketing de contenidos online, que establezcan criterios y estrategias con los que mejorar la imagen, acceso, difusión, y finalmente ventas de su producto.

Para todo lo anterior, es preciso establecer algunos consejos o estrategias para ser más competitivo y expuesto al mercado con respecto a los demás:

Debemos tener claro nuestro principal objetivo, si es vender, si es incrementar visitas o simplemente establecer un objetivo de branding. Dependiendo del sentido y nuestras necesidades deberemos orientar toda nuestra estrategia a ello. Por ejemplo, si necesitamos incrementar tráfico de visitas, deberemos tener una web atractiva, con información útil, vídeos e infografía, mientras que si necesitamos vender, deberemos optar por los Newsletter, bases de datos y promociones.

Debemos saber cuál es nuestro target, o mercado objetivo, su sexo, edad, localización, nivel de renta, gustos…

Una vez conocido y desarrolladas las respuestas a las preguntas anteriores, creamos perfiles a los que dirigirnos en relación a su idiosincrasia, e incluso elaborar perfiles diferentes transversales para los que adaptar una estrategia diseccionada.

Podemos construir contenidos e información útil o de contacto de diversas maneras. Por ejemplo, diferenciar el tipo de contenido dependiendo del objetivo concreto, elaborando post informativos en un blog, a través de pequeños casos de éxito, un foro de opinión o similar, que permita establecer relación con el usuario e interactuar con él.

Por una parte debemos tener contenido atemporal, es decir, que sea siempre interesante y útil dependiendo del momento en que se consulta, de forma que nuestra web sea un embudo al que derivar cuando se consulte alguna información.

De otra forma, debemos ser activos y rápidos en estar al día en las principales novedades y actualizaciones de contenido, ya que la potencialidad de consulta y atracción del lector se basa en la posibilidad de que se enganche una vez que accede a la red.

Haz un contenido propio, fresco y único, de forma que no sea una mera repetición de otros portales similares, lo que no permite avanzar ni atraer a nuevos lectores. Establecer un criterio propio, que no sea aplicable o extrapolable a otras webs y que resulte una marca propia de tu portal hace que las personas puedan, además de identificar dónde se encuentran, saber qué tipo de contenidos y con qué estructura se va a encontrar.

Como decíamos anteriormente, se trata de ser original y único, y por ello debemos innovar y actualizar las formas, aún errando, siempre se conseguirán extraer conclusiones acerca de los gustos y requerimientos de los lectores.  Debemos identificar qué queremos y cuál es el fin, de forma que podamos aplicar tres estrategias diferentes y consecutivas: primero, dar información y atraer usuarios, luego determinar qué tipo de relación queremos con ellos y finalmente construir bases de datos y una relación duradera en el tiempo que nos supongan fidelizar lectores que pueden convertirse en usuarios.

Si tenemos dudas acerca de qué método emplear o qué hacer, sin saber aún cuál es nuestro objetivo, la idea básica es centrar todo nuestro tiempo y recursos en aquello que mejor sabemos hacer y más rendimiento nos otorga, como por ejemplo publicar posts, redes sociales, interactuar con el usuario. A esto nos dedicaremos el 70% del tiempo.

El 20% debemos emplearlo en aquellos contenidos que más valor y crecimiento nos puedan dar, como las Newsletter, elaboración de eBooks, vídeos, infografía, concursos, promociones etc, mientras que finalmente el 10% de nuestro tiempo y recursos debebiéramos emplearlo en hacer cosas nuevas y experimentar. 

El juego del marketing de contenidos consiste en, sin dejar de lado la innovación y marca propia, ir probando las cosas que funcionan bien en los demás para, poco a poco, ir moldeando una estrategia propia, analizar bien tu sector y mercado potencial, y elaborar para éstos experiencias únicas por las que puedan sentirse atraídos.