Configurar cuenta de facebook para empresas

¿CÓMO CONFIGURAR CUENTA DE FACEBOOK PARA EMPRESA?

Configurar cuenta de facebook para empresas

Configura tu página

Con una página de Facebook, tu empresa se distingue por ser:

  • Localizable: cuando la gente te busca en Facebook, te encuentra.
  • Conectada: entabla conversaciones directas con tus clientes, los cuales pueden indicar que les gusta tu página, leer tus publicaciones y compartirlas con sus amigos y registrar sus visitas.
  • Oportuna: tu página te ayuda a llegar frecuentemente a grupos numerosos de personas con mensajes adaptados a sus necesidades e intereses.
  • Detallada: las estadísticas de tu página aportan conocimientos exhaustivos sobre tus clientes y tus actividades de marketing.

Cuando configures tu página, puedes solicitar una dirección web (por ejemplo, "facebook.com/tugranempresa") para facilitar su búsqueda. Para lograr la máxima repercusión, incluye esta dirección en tus tarjetas de presentación, en tu sitio web y en otros materiales de marketing.

 

 

Recuerda: tu página es una extensión de tu empresa. Es un medio para compartir actualizaciones y otras novedades con las personas más importantes. Puede ayudarte a interactuar con los clientes tanto en la computadora como en el celular.

Identifica tu publico

No se trata únicamente de llegar a más gente por medio de Facebook, sino de llegar a aquellas personas que tienen más probabilidades de convertirse en clientes.

 

Para establecer una conexión, ten en cuenta lo siguiente:

  • ¿Qué tienen en común tus clientes ideales?
  • ¿Cuántos años tienen y dónde viven?
  • ¿En qué puede ayudarlos tu empresa?
  • ¿Hay algún grupo que esté más interesado en mensajes, productos o servicios concretos? ¿Descuentos u ofertas oportunos?

Para ampliar tu público, anima a tus clientes y seguidores a que indiquen que les gusta tu página de Facebook. Así, es más probable que tus publicaciones aparezcan en su sección de noticias. Prueba también las opciones del botón "Crear público":

  • Invita a tus amigos: informa a la gente más cercana sobre tu página para que te apoyen con su clic. Este público inicial te ayuda a dar credibilidad y a difundir la noticia enseguida.
  • Comparte tu página: no olvides hacer clic en "Me gusta". Conviértete en portavoz de tu empresa.
  • Invita a tus contactos profesionales: sube una lista para enviarles un mensaje de correo electrónico e informarles sobre tu nueva página.

Crea contenido atractivo

A medida que publicas actualizaciones, fotos y otro contenido, reflexiona sobre lo que puede interesar y estimular a tus clientes. Experimenta con distintos tipos de publicaciones. ¿A tu público le gustan las fotos o prefiere que compartas enlaces útiles? Lo averiguarás rápidamente si consultas las estadísticas de la página de Facebook.

  • Sé auténtico: comparte lo que de verdad te entusiasma para lograr que también entusiasme a tus clientes.
  • Responde a los fans: cuando la gente comente tus publicaciones, demuestra que la empresa escucha y que le importa. Si necesitas tiempo para responder una duda, indica que lo vas a averiguar.
  • Sé constante: cuanto más a menudo publiques, más oportunidades tienes de conectarte con la gente y de consolidar la confianza. Fija un calendario de publicaciones para aprovechar al máximo el tiempo de tu equipo.
  • Haz lo que funciona: repite el éxito de las publicaciones que hayan generado una mayor interacción.
  • Convierte las publicaciones exitosas en promociones exitosas: si te das cuenta de que una publicación genera mucha interacción, promociónala para que llegue todavía a más gente. Cuando las personas indiquen que les gustan tus publicaciones, las comenten o las compartan, sus amigos también las verán en la sección de noticias.

Recuerda: la clave del éxito radica en crear anuncios y publicaciones de la página que sean de interés y tengan valor para tus clientes, y en dirigir los mensajes a las personas adecuadas.

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