Tipos de telemarketing según su estructura

TIPO DE TELEMARKETING SEGÚN SU ESTRUCTURA

Entre la clasificación y tipos de telemarketing podemos encontrar tres segmentos: según su estrategia, según su estructura o según su realización.

 

En esta ocasión vamos a ver los 2 tipos de telemarketing existentes según su estructura:

  • Interno: Se da cuando el departamento de telemarketing forma parte de la estructura organizacional de la empresa.
  • Externo o Outsourcing: Cuando una empresa recurre a la subcontratación de otra empresa (terciarización) para la realización del telemarketing.

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