Tipos de telemarketing según su estructura

Entre la clasificación y tipos de telemarketing podemos encontrar tres segmentos: según su estrategia, según su estructura o según su realización.

En esta ocasión vamos a ver los 2 tipos de telemarketing existentes según su estructura:

• Interno: Se da cuando el departamento de telemarketing forma parte de la estructura organizacional de la empresa.
• Externo o Outsourcing: Cuando una empresa recurre a la subcontratación de otra empresa (terciarización) para la realización del telemarketing.