3 Pasos para Crear tu Buyer Persona para Comercio Electronico

IDENTIFICA TU BUYER PERSONA PARA ECOMMERCE

3 Pasos para Crear tu Buyer Persona para Comercio Electronico

 

Un buyer persona es la representación de tu cliente ideal, basado en datos reales y fundamentada en datos demográficos, patrones de comportamiento, motivaciones, objetivos.

 

Tu Buyer Persona deben basarse en investigaciones reales, no en suposiciones.

 

A continuacion te compartimos un test con los 3 puntos mas importantes para encontrar tu Buyer Persona

Aspectos Socio-demográficos

  • ¿Cuál es su edad?
  • ¿Sexo?: hombre o mujer
  • ¿Cuál es su trabajo u oficio?
  • ¿Dónde trabaja?
  • ¿Qué cargo desempeña?
  • ¿Cuál es su nivel de educación?
  • ¿Cuál es su nivel de ingresos?
  • ¿Dónde vive?

Aspectos de Internet y cómo lo usa

  • ¿Cómo utiliza Internet?
  • ¿Dónde compra habitual o eventualmente en Internet?
  • ¿Cómo ha sido su experiencia?
  • ¿A quiénes sigue, es decir personas influyentes?
  • ¿Qué es lo que más le gusta de estas personas?
  • ¿Qué lee habitualmente?

Aspectos de compra

  • ¿Quién toma las decisiones de compra?
  • ¿Qué criterios son los que considera al momento de definir el producto o servicio que comprará?
  • ¿Cómo se educan para resolver sus retos y metas?
  • ¿Quién realiza la compra final?

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