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Segmentación de Mercado requisitos con los que debe cumplir la empresa
Requisitos exigibles a los segmentos de mercado:
- Mensurabilidad: los criterios de segmentación seleccionados deben ser fácilmente identificables y medibles.
- Accesibilidad: los segmentos han de poder ser efectivamente alcanzados y servidos por la empresa.
- Sustancialidad: los segmentos identificados como meta deben representar un potencial suficiente, por su tamaño o por los beneficios que puedan generar, para justificar el desarrollo de una estrategia de marketing específica.
- Condición de respuesta diferenciada: cada segmento debe diferir en su respuesta al esfuerzo de marketing respecto a los demás segmentos en que se haya dividido el mercado de referencia.
- Condición de estabilidad: los segmentos han de ser razonablemente estables a lo largo del tiempo para crear y rentabilizar ventajas competitivas sostenibles.
Requisitos que debe cumplir la empresa:
- Condición de capacidad: tener los recursos técnicos, económicos y humanos suficientes para realizar la estrategia de segmentación.
- Condición de rentabilidad: el resultado del análisis coste-beneficio derivado de aplicar la segmentación al mercado debe ser positivo.
- Competitividad en los segmentos: en los segmentos objetivos la empresa debe poseer algún tipo de ventaja competitiva sostenible con respecto a sus rivales.
- Organización interna: los distinto departamentos y niveles de la empresa deben estar lo suficientemente coordinados en cuanto a sus funciones y objetivos que permitan desarrollar e implantar la estrategia de segmentación.
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